Si comunica agli utenti che sono disponibili appuntamenti nella fascia pomeridiana sulla piattaforma ministeriale per il rilascio della CIE - esclusivamente per i residenti nel Comune di Cisterna - per la settimana 15-19 giugno. 
Per prenotare un appuntamento è necessario collegarsi alla piattaforma ministeriale “Agenda CIE” https://www.prenotazionicie.interno.gov.it/ preferibilmente effettuando l’accesso mediante Pc. 

Le aperture straordinarie sono dedicate prioritariamente ai possessori della carta di identità cartacea che dal 3 agosto 2026 non sarà più valida. Durante le aperture straordinarie non sarà possibile chiedere il rilascio di certificati o ricevere aggiornamenti sulle proprie pratiche anagrafiche.

INFORMAZIONI UTILI PER IL RILASCIO DELLA CIE
•   L’intestatario della CIE deve essere presente per l’identificazione e per l’acquisizione delle impronte digitali;
•   Consegnare il vecchio documento di identità, in caso di furto o di smarrimento della carta di identità - in corso di validità - è necessario presentare la relativa denuncia;
•   Foto tessera recente. Non sarà possibile procedere al rilascio della CIE se non viene consegnata all’operatore la fototessera cartacea recente (max 1 anno) standard ICAO. Pertanto la fototessera non deve essere caricata in “Agenda CIE” in fase di prenotazione; 
•  Tessera sanitaria;
•  Indicare il numero di cellulare e l’indirizzo e-mail personali dell’intestatario della CIE;
•  Il pagamento di Euro 22,50 / Euro 28,00 deve essere effettuato esclusivamente allo sportello, preferibilmente tramite POS. Non deve essere effettuato il pagamento anticipato sulla piattaforma ministeriale. 

Oltre a quanto indicato i CITTADINI STRANIERI DEVONO PRESENTARE:
•    PASSAPORTO;
•    PERMESSO DI SOGGIORNO IN CORSO DI VALIDITÀ. Se il passaporto è scaduto deve essere esibita anche la ricevuta attestante la richiesta di rinnovo.

RILASCIO CIE A MINORI 
•    il minore deve essere presente fisicamente, accompagnato dai genitori;
•   se un genitore non può presentarsi, l’altro genitore deve consegnare all’operatore la dichiarazione di assenso all’espatrio firmata del genitore assente, con relativa copia del documento d’identità;
•   in caso di affidamento super esclusivo/rafforzato, va presentato il provvedimento integrale dell’Autorità Giudiziaria che autorizza un solo genitore a richiedere il documento; oppure del provvedimento integrale dell’Autorità Giudiziaria che autorizza un solo genitore alla richiesta di documenti validi per l’espatrio del minore.

ENGLISH
CIE: New Afternoon Appointments Available
Bookings available through the Ministry platform for the week June 15–19
Description
Users are informed that afternoon appointments are available on the Ministry platform for the issuance of the Electronic Identity Card (CIE) — exclusively for residents of the Municipality of Cisterna — for the week of June 15–19.
To book an appointment, it is necessary to access the Ministry platform “Agenda CIE” at: https://www.prenotazionicie.interno.gov.it/ preferably using a PC.
Extra opening hours are primarily dedicated to holders of paper identity cards, which will no longer be valid starting August 3, 2026. During these extra openings, it will not be possible to request certificates or receive updates on personal registry records.
USEFUL INFORMATION FOR THE ISSUANCE OF THE CIE
    • The CIE holder must be present for identification and for the collection of fingerprints;
    • Bring the old identity __ In case of theft or loss of a valid identity card, the relevant report must be presented;
    • A recent passport-sized photo is required. It will not be possible to issue the CIE if a recent printed passport photo (maximum 1 year old) compliant with ICAO standards is not provided to the operator. Therefore, the photo must not be uploaded to “Agenda CIE” during booking;
    • Health insurance card (Tessera Sanitaria);
    • Provide the holder’s personal mobile number and email address;
    • Payment of €22.50 / €28.00 must be made exclusively at the counter, preferably via POS. Advance payment through the Ministry platform is not allowed.
In addition to the above, FOREIGN CITIZENS MUST PRESENT:
    • Passport;
    • Valid residence permit. If the passport is expired, a receipt proving the renewal request must also be shown.
ISSUANCE OF CIE FOR MINORS
    • The minor must be physically present, accompanied by their parents;
    • If one parent cannot attend, the other must provide the operator with the signed consent declaration for expatriation (travel abroad) from the absent parent, along with a copy of their identity document;
    • In the case of sole or enhanced custody, the full decision of the Judicial Authority must be presented, authorizing only one parent to request the document, or authorizing only one parent to request travel-valid documents for the minor.

FRANÇAIS 
CIE : nouveaux rendez-vous disponibles l’après-midi
Réservations via la plateforme ministérielle pour la semaine du 15 au 19 juin
Description
Il est porté à la connaissance des usagers que des rendez-vous sont disponibles l’après-midi sur la plateforme ministérielle pour la délivrance de la carte d’identité électronique (CIE) — exclusivement pour les résidents de la commune de Cisterna — pour la semaine du 15 au 19 juin.
Pour prendre rendez-vous, il est nécessaire de se connecter à la plateforme ministérielle « Agenda CIE » : https://www.prenotazionicie.interno.gov.it/ de préférence en utilisant un ordinateur.
Les ouvertures extraordinaires sont prioritairement destinées aux détenteurs de la carte d’identité papier, qui ne sera plus valable à partir du 3 août 2026. Pendant ces ouvertures extraordinaires, il ne sera pas possible de demander la délivrance de certificats ni d’obtenir des informations sur ses démarches administratives.
INFORMATIONS UTILES POUR LA DÉLIVRANCE DE LA CIE
    • Le titulaire de la CIE doit être présent pour l’identification et la prise des empreintes digitales ;
    • Présenter l’ancien document d’identité. En cas de vol ou de perte d’une carte d’identité en cours de validité, il est nécessaire de présenter la déclaration correspondante ;
    • Photo d’identité récente. Il ne sera pas possible de délivrer la CIE sans remettre à l’agent une photo d’identité papier récente (maximum 1 an), conforme aux normes ICAO. Par conséquent, la photo ne doit pas être téléchargée dans « Agenda CIE » lors de la réservation ;
    • Carte de sécurité sociale (Tessera Sanitaria) ;
    • Indiquer le numéro de téléphone portable et l’adresse e-mail personnels du titulaire de la CIE ;
    • Le paiement de 22,50 € / 28,00 € doit être effectué exclusivement au guichet, de préférence par carte bancaire (POS). Aucun paiement anticipé ne doit être effectué sur la plateforme ministérielle.
En plus de ce qui est indiqué ci-dessus, LES CITOYENS ÉTRANGERS DOIVENT PRÉSENTER :
    • Passeport ;
    • Titre de séjour en cours de validité. Si le passeport est expiré, il faut également présenter le reçu prouvant la demande de renouvellement.
DÉLIVRANCE DE LA CIE POUR LES MINEURS
    • Le mineur doit être présent physiquement, accompagné de ses parents ;
    • Si l’un des parents ne peut pas être présent, l’autre doit remettre à l’agent la déclaration de consentement à la sortie du territoire signée par le parent absent, accompagnée d’une copie de sa pièce d’identité ;
    • En cas d’autorité parentale exclusive ou renforcée, il faut présenter la décision intégrale de l’Autorité judiciaire autorisant un seul parent à demander le document, ou autorisant un seul parent à demander des documents valables pour l’expatriation du mineur.

ESPAÑOL
CIE: nuevos turnos disponibles en horario de tarde
Reservas a través de la plataforma ministerial para la semana del 15 al 19 de junio
Descripción
Se informa a los usuarios que están disponibles turnos en horario de tarde en la plataforma ministerial para la expedición del Documento de Identidad Electrónico (CIE), exclusivamente para los residentes del municipio de Cisterna, para la semana del 15 al 19 de junio.
Para reservar un turno es necesario acceder a la plataforma ministerial «Agenda CIE» en el siguiente enlace: https://www.prenotazionicie.interno.gov.it/ preferiblemente utilizando un ordenador.
Las aperturas extraordinarias están destinadas principalmente a los titulares de la tarjeta de identidad en formato papel, que dejará de ser válida a partir del 3 de agosto de 2026. Durante estas aperturas extraordinarias no será posible solicitar certificados ni obtener información sobre los trámites administrativos personales.
INFORMACIÓN ÚTIL PARA LA EXPEDICIÓN DE LA CIE
    • El titular de la CIE debe estar presente para la identificación y la toma de huellas dactilares;
    • Presentar el documento de identidad anterior. En caso de robo o pérdida de un documento de identidad vigente, será necesario presentar la denuncia correspondiente;
    • Fotografía tamaño carnet reciente. No será posible expedir la CIE si no se entrega al operador una fotografía impresa reciente (máximo 1 año) conforme a las normas ICAO. Por lo tanto, la foto no debe cargarse en «Agenda CIE» en el momento de la reserva;
    • Tarjeta sanitaria;
    • Indicar el número de teléfono móvil y el correo electrónico del titular de la CIE;
    • El pago de 22,50 € / 28,00 € debe realizarse exclusivamente en ventanilla, preferiblemente mediante POS (tarjeta). No debe realizarse ningún pago anticipado en la plataforma ministerial.
Además de lo anterior, LOS CIUDADANOS EXTRANJEROS DEBEN PRESENTAR:
    • Pasaporte;
    • Permiso de residencia en vigor. Si el pasaporte ha caducado, también deberá presentarse el justificante de solicitud de renovación.
EXPEDICIÓN DE LA CIE PARA MENORES
    • El menor debe estar presente físicamente, acompañado por sus padres;
    • Si uno de los padres no puede asistir, el otro deberá entregar al operador la autorización firmada para la salida al extranjero, junto con una copia del documento de identidad del progenitor ausente;
    • En caso de custodia exclusiva o reforzada, deberá presentarse la resolución íntegra de la autoridad judicial que autorice a un solo progenitor a solicitar el documento, o la que autorice a un solo progenitor a solicitar documentos válidos para la salida al extranjero del menor.